Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров Компания осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей». Срок возврата и обмена Возврат или обмен товаров возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договорённости сторон. Условия возврата товаров надлежащего качества Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, если он не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и упаковка. Стоимость доставки в этом случае оплачивается покупателем. Условия возврата товаров ненадлежащего качества Если товар имеет производственные недостатки или не соответствует заявленным характеристикам, вы можете потребовать его обмена или возврата денежных средств в течение 14 дней. В этом случае доставка оплачивается продавцом. Порядок возврата денежных средств Возврат осуществляется той же транспортной компанией, которая доставляла заказ покупателю. Денежные средства возвращаются на банковскую карту покупателя, указанную при оформлении запроса на возврат, в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения запроса. Исключения Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать в возврате или обмене товаров надлежащего качества, если они входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.